Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại alo789 con

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn gọn trong đúng phần việc cần dùng: mở tài khoản, xác minh ví và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tối thiểuXác minh víKiểm soát của bạnCasino trực tiếp và slot
alo789 con Quyền riêng tư tài khoản tại alo789 con
LIEN HE RIENG TU

Liên hệ về dữ liệu tài khoản

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu của mình, có mấy đường để tới đúng người. Mỗi kênh đều nói tiếng Việt và xử lý riêng các yêu cầu liên quan tới quyền riêng tư, tách khỏi hỗ trợ nạp rút thông thường.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat ngay trong tài khoản, chọn mục dữ liệu và quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của bạn.

Email riêng tư

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới hòm thư quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn nên ghi rõ tên đăng nhập và ví đã dùng để chúng tôi xác minh trước khi mở dữ liệu.

Trong tài khoản

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự xem dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã liên kết và gỡ liên kết khi bạn không dùng nữa.

BAO MAT VA LUU TRU

Bảo mật, cookie và quyền của bạn

Đây là những việc cụ thể chúng tôi làm để giữ dữ liệu tài khoản an toàn và trao quyền kiểm soát về tay bạn. Từ cách mã hóa lúc đăng nhập tới cách bạn rút lại thông tin, mọi bước đều minh bạch.

Bảo mật đăng nhập

Dữ liệu đăng nhập đi qua kết nối mã hóa SSL, và mỗi lần rút tiền cần bước xác minh ví trước khi chuyển về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Cookie trên điện thoại

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn tắt được cookie không thiết yếu ngay trong cài đặt tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ đủ lâu để đối soát và xử lý tranh chấp theo luật địa phương, sau đó chúng tôi thu gọn lại chỉ còn phần bắt buộc phải lưu.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt, xác minh danh tính, rồi chúng tôi xử lý trong phạm vi luật cho phép.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Mấy thắc mắc hay gặp nhất về cách chúng tôi giữ và dùng dữ liệu tài khoản của bạn, trả lời gọn và thẳng.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn dùng để nạp rút, cùng lịch sử giao dịch cần cho việc đối soát tài khoản.

Không. Khi bạn nạp qua ví, mã PIN được nhập thẳng trong app MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch đã thành công, không thấy mã PIN.

Có. Bạn liên hệ hỗ trợ tiếng Việt, xác minh danh tính rồi gửi yêu cầu. Chúng tôi xóa trong phạm vi luật địa phương cho phép, trừ phần bắt buộc phải giữ để đối soát.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Bên xử lý thanh toán chỉ nhận đúng phần thông tin để hoàn tất giao dịch qua ví của bạn, không hơn.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Ở đó bạn thấy các ví đã liên kết, lịch sử nạp rút gần đây và tùy chọn gỡ liên kết khi cần.

Phạm vi quyền của bạn tùy theo luật địa phương nơi bạn truy cập. Dịch vụ chỉ mở ở những khu vực được phép, nên một số quyền có thể khác nhau giữa các nơi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.